หนังสือเล่มนี้มุ่งอธิบายหลักการและกระบวนการ การออกแบบงานวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research Design) เพื่อใช้ศึกษาปรากฏการณ์ทางสังคมที่มีความซับซ้อน เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และไม่สามารถอธิบายได้ด้วยข้อมูลเชิงตัวเลขเพียงอย่างเดียว โดยเน้นการทำความเข้าใจความหมาย ประสบการณ์ มุมมอง และบริบทของมนุษย์ เพื่อนำผลการวิจัยไปใช้ในการพัฒนาสังคมอย่างเหมาะสม เป็นคู่มือที่ครอบคลุมตั้งแต่การกำหนดปัญหาวิจัย การออกแบบการศึกษา การเก็บข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูล ไปจนถึงการนำผลวิจัยไปใช้ในการพัฒนาสังคม โดยเน้นการทำความเข้าใจปรากฏการณ์ทางสังคมอย่างลึกซึ้งและเป็นระบบ สำหรับงานวิชาการด้านประกันภัยและสังคมที่คุณสนใจ หนังสือเล่มนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการศึกษาประเด็นเช่น พฤติกรรมผู้เอาประกันภัย ความเชื่อด้านความเสี่ยง การเข้าถึงประกันภัยในชุมชน การยอมรับเทคโนโลยี InsurTech และผลกระทบทางสังคมของนโยบายประกันภัย ซึ่งเป็นหัวข้อที่ต้องอาศัยการวิจัยเชิงคุณภาพเพื่อให้เข้าใจมิติทางสังคมและพฤติกรรมของผู้เกี่ยวข้องอย่างรอบด้าน