สาระสังเขป : ถึงแม้ว่าการประกันภัยรถยนต์แบบอิงพฤติกรรมการใช้งาน (Usage-Based Insurance: UBI) จะมีข้อดีหลายประการ เช่น ช่วยลดความสูญเสียและลดค่าเบี้ยประกันภัย แต่ในทางปฏิบัติ ตลาด UBI ยังเผชิญข้อจำกัดที่ทำให้ขยายตัวได้ไม่เต็มที่ งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาทัศนคติของผู้บริโภคต่อ UBI และปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้ UBI ผลการศึกษาพบว่า การที่ผู้บริโภคมีความเข้าใจเกี่ยวกับรูปแบบประกันภัยแบบคิดเบี้ยตามระยะทาง (Pay-As-You-Drive: PAYD) และแบบคิดเบี้ยตามพฤติกรรมการขับขี่ (Pay-How-You-Drive: PHYD) มากขึ้น มีส่วนช่วยให้ยอมรับ UBI ได้ดีขึ้น นอกจากนี้ ผู้ที่มีค่าเบี้ยประกันรถยนต์สูง และผู้ที่ยินดีเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล มีแนวโน้มที่จะเลือกซื้อ UBI มากกว่า งานวิจัยยังเสนอว่า การส่งเสริม UBI ควรมุ่งเน้นไปที่การสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้บริโภคกล้าแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลมากขึ้น พร้อมทั้งลดความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว แนวทางนี้ไม่เพียงช่วยเพิ่มความสนใจในการซื้อ UBI แต่ยังช่วยให้ความคาดหวังด้านส่วนลดระหว่างผู้เอาประกันภัยและบริษัทประกันภัยมีความสมดุลมากขึ้นด้วย