คู่มือปฏิบัติงานสำหรับตัวแทนประกันชีวิต
แชร์หนังสือ
คำอธิบาย
คู่มือปฏิบัติงานสำหรับตัวแทนประกันชีวิต จัดทำขึ้นเพื่อใช้เป็นเอกสารประกอบการอบรมความรู้เกี่ยวกับการประกันชีวิตสำหรับผู้ขอรับและผู้ขอต่ออายุใบอนุญาตเป็นตัวแทนประกันชีวิต ตามหลักสูตรที่สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) กำหนด โดยสำนักงาน คปภ. ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราชในการพัฒนาเนื้อหา เพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และแนวทางการปฏิบัติงานที่เหมาะสมสำหรับตัวแทนประกันชีวิต เนื้อหาครอบคลุม 4 หมวดสำคัญ ได้แก่ ภาพรวมของธุรกิจประกันชีวิตและสาระสำคัญของการประกันชีวิต กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับตัวแทนประกันชีวิต แนวทางปฏิบัติในการขาย การจัดการลูกค้า และการให้คำแนะนำด้านประกันชีวิต ตลอดจนจรรยาบรรณและแนวทางปฏิบัติที่ดีในการให้บริการพร้อมทั้งกรณีศึกษา โดยมุ่งให้ตัวแทนประกันชีวิตสามารถนำความรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง เหมาะสม และเป็นประโยชน์ต่อผู้เอาประกันภัยและประชาชน
